Halten Sie Unternehmensdaten aktuell und planen Sie freigegebene Beiträge.
Vor dem Start: Lassen Sie die Anzahl der Google-Unternehmensprofile und die enthaltenen Prüf- und Aktualisierungsintervalle im schriftlichen Plan bestätigen, bevor Sie dieser Leistung zustimmen.
Warum vorgeschlagen: Freigegebenen Standort, Kontaktdaten und Öffnungszeiten auffindbar halten.
Vor der Auswahl prüfen: Ein geeignetes zugängliches Unternehmensprofil und freigegebene Angaben sind nötig; keine Ranking-Garantie.
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Ein Kunde findet Ihr Unternehmen. Sind Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten sofort erkennbar?
Prüfen Sie Kontaktdaten, Leistungen und Informationen in Ihrem Google Unternehmensprofil.
Aktualisierungen verwenden freigegebene Angaben. Ihr Team kann die Änderungen kontrollieren.
Ein übersichtliches, aktuelles Profil erleichtert Kunden den nächsten Schritt.
Einrichtung umfasst
Das vereinbarte Google-Unternehmensprofil verbinden, freigegebene Angaben prüfen und den Aktualisierungsablauf einrichten.
Laufender Service umfasst
Freigegebene Profiländerungen und Beiträge im schriftlichen Plan veröffentlichen; die vereinbarte Konfiguration pflegen.
Voraussetzungen und Grenzen
Vor Ihrer Zustimmung bestätigt der schriftliche Plan Profilzahl, Prüf- und Aktualisierungsintervalle sowie enthaltene Überarbeitungen. Rankings, Bewertungsentfernung, Verifizierung und Wiederherstellung nach Sperre werden nicht garantiert; Google entscheidet.
Zusätzliche Kosten
Geltende Steuern, Drittanbieter-Abonnements und vereinbarte Nutzungskosten stehen vor Aktivierung im schriftlichen Angebot.
35,00 $ / Monat99,00 $ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
Betreuen
Website-Chat-System
Beantworten Sie häufige Fragen auf Ihrer Website und zeigen Sie den nächsten Schritt auf.
Warum vorgeschlagen: Routinefragen auf der Website mit freigegebenen Informationen beantworten und Anfragen erfassen.
Vor der Auswahl prüfen: Eine vereinbarte Website; KI-Nutzung separat. Antworten, Grenzen und menschliche Übergabe festlegen.
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Ein Besucher Ihrer Website hat eine Frage. Eine hilfreiche Antwort kann ihm weiterhelfen.
Der Website-Chat nutzt freigegebene Informationen für häufige Fragen und klärt das Anliegen.
Mit Erlaubnis erfasst er Kontaktdaten und übergibt das Gespräch bei Bedarf an Ihr Team.
Bieten Sie einen hilfreichen Einstieg und überlassen Sie wichtige Entscheidungen Ihrem Team.
Einrichtung umfasst
KI-Chat auf einer vereinbarten Website mit freigegebenen Antworten, Anfrageerfassung und Teamübergabe einrichten.
Laufender Service umfasst
Den eingerichteten Website-Chat fortführen und freigegebene Informationen/Einstellungen im schriftlichen Umfang pflegen.
Voraussetzungen und Grenzen
Nur Websitekanal; kein personell besetzter Livechat. Sprachen, Wissenspflege, KI-Nutzung und Übergabe vereinbaren. Sensible oder nicht abgedeckte Fragen gehen ans Team.
Zusätzliche Kosten
Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.
35,00 $ / Monat99,00 $ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
Abschließen
Automatisches Nachfassen bei Interessenten
Fassen Sie bei offenen Anfragen nach, sofern zulässig, und beenden Sie den Ablauf bei einer Statusänderung.
Warum vorgeschlagen: Eine bereits offene Anfrage mit einem vereinbarten nächsten Schritt nachfassen.
Vor der Auswahl prüfen: Verlässliche Antworten, Statusdaten, Kontaktberechtigungen und Stoppregeln sind nötig; getrennt von der ersten Antwort.
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Ein Kunde fragt nach Informationen und meldet sich danach nicht mehr. Eine hilfreiche Nachfrage kann das Gespräch fortsetzen.
Planen Sie passende Nachrichten mit sinnvollen Abständen und einer einfachen Antwortmöglichkeit.
Nach Ihren Regeln stoppt oder ändert sich die Folge, wenn der Kunde antwortet, bucht oder keine Nachrichten mehr möchte.
Bleiben Sie bei Anfragen organisiert, ohne jede Nachfrage selbst im Kopf behalten zu müssen.
Einrichtung umfasst
Eine Nachfassfolge für bestehende offene Anfragen mit Stoppregeln bei Antwort, Buchung, Abschluss oder Abmeldung einrichten.
Laufender Service umfasst
Die Nachfassfolge anhand des verbundenen Anfragestatus ausführen und ihre Konfiguration pflegen.
Voraussetzungen und Grenzen
Für bestehende Gespräche, nicht fehlende Erstantworten oder inaktive Kundenkampagnen. Statusabgleich sowie Überschneidungs-/Stoppregeln mit Angebotsnachverfolgung vereinbaren.
Zusätzliche Kosten
Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.
35,00 $ / Monat99,00 $ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
Abschließen
Terminbestätigungen und Erinnerungen
Versenden Sie Bestätigungen und Erinnerungen in der richtigen Zeitzone.
Warum vorgeschlagen: An bereits bestätigte Termine oder Reservierungen erinnern.
Vor der Auswahl prüfen: Verlässliche kompatible Buchungsdaten sind nötig. Grundbestätigung kann enthalten sein; zusätzliche Erinnerungen und Kosten vereinbaren.
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Ein bestätigter Termin kann in einem vollen Alltag trotzdem vergessen werden.
Senden Sie eine klare Bestätigung mit Datum, Uhrzeit und nötigen Hinweisen.
Vor dem Termin folgt eine Erinnerung. Je nach Einrichtung kann der Kunde bestätigen oder eine Änderung anfragen.
Halten Sie wichtige Angaben griffbereit und erleichtern Sie die Mitteilung geänderter Pläne.
Einrichtung umfasst
Zusätzliche zeitgesteuerte Bestätigungen/Erinnerungen und den Weg für Änderungs- oder Stornierungsanfragen einrichten.
Laufender Service umfasst
Den Erinnerungsplan anhand verbundener Buchungsdaten ausführen und Zeiten/Nachrichten pflegen.
Voraussetzungen und Grenzen
Erfordert verlässliche Buchungsstatus- und Zeitzonendaten. Ergänzt die Grundbestätigung um Erinnerungsfolgen; automatische Änderungen/Stornierungen nur bei ausdrücklicher Anbindung und Vereinbarung.
Zusätzliche Kosten
Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.
35,00 $ / Monat99,00 $ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
Gesamtpreis dieser Vorschläge
140,00 $ pro Monat · 396,00 $ einmalige Einrichtung
Ihr Angebot zeigt den Gesamtpreis und etwaige Steuern oder Gebühren.
