Mantén los datos del negocio al día y programa novedades aprobadas.
Antes de empezar: Confirma por escrito el número de Perfiles de Empresa de Google y la frecuencia de revisiones y actualizaciones incluida antes de contratar este servicio.
Por qué se sugiere: Facilita el acceso a ubicación, contacto y horarios aprobados.
Comprueba antes de elegir: Requiere un perfil apto y accesible y datos aprobados; no se garantiza una posición.
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Un cliente encuentra tu negocio. ¿Puede ver enseguida tus horarios y cómo contactar contigo?
Revisa los datos, los servicios y la información de tu perfil de Google Business.
Las actualizaciones se preparan con información aprobada y tu equipo puede comprobar los cambios.
Una ficha clara y actualizada ayuda a los clientes a encontrar el siguiente paso.
La configuración incluye
Conectamos el Perfil de Empresa de Google acordado, comprobamos los datos aprobados y configuramos las actualizaciones.
El servicio continuo incluye
Publicamos cambios y novedades aprobados dentro del plan escrito y mantenemos la configuración acordada.
Requisitos y límites
Antes de contratar, el plan escrito confirma el número de perfiles, la frecuencia de revisiones y actualizaciones y los cambios incluidos. No se garantizan posiciones, eliminación de reseñas, verificación ni recuperación tras suspensión; las decisiones corresponden a Google.
Costes adicionales
Los impuestos aplicables, suscripciones de terceros y costes de uso acordados se indican en el presupuesto escrito antes de la activación.
35,00 $ / mes99,00 $ · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
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SMS automático tras llamada perdida
Responde a llamadas perdidas cuando esté permitido e invita a contestar.
Por qué se sugiere: Invita a responder a quien haya hecho una llamada perdida apta mientras tu equipo está ocupado.
Comprueba antes de elegir: Requiere telefonía compatible y número apto para SMS; número y mensajes pueden cobrarse aparte.
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No siempre puedes contestar al teléfono. Una llamada perdida puede tener una continuación.
Un mensaje de texto avisa de que has visto la llamada y pregunta cómo puede ayudar tu negocio.
La respuesta llega a la conversación para que tu equipo continúe. Tus reglas controlan los horarios y las repeticiones.
Facilita el contacto incluso cuando estás ocupado, sin perder el contexto de la consulta.
La configuración incluye
Conectamos un número empresarial compatible y configuramos llamadas perdidas, SMS aprobado, plazos y prevención de duplicados.
El servicio continuo incluye
Ejecutamos la respuesta por SMS para llamadas perdidas elegibles y mantenemos su configuración.
Requisitos y límites
Requiere telefonía compatible y un destinatario que pueda recibir el mensaje. Confirma la recepción de la consulta; no atiende la llamada ni envía personal ni garantiza asistencia.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 $ / mes99,00 $ · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
Conectar
Seguimiento de consultas sin respuesta
Recupera consultas nuevas sin primera respuesta y avisa al responsable.
Por qué se sugiere: Acusa recibo de una consulta nueva que aún no tiene primera respuesta.
Comprueba antes de elegir: Acordamos canal, tiempo de espera y aviso; se detiene cuando responde una persona.
Detalles del servicio
La configuración incluye
Conectamos una fuente de consultas nuevas y acordamos el tiempo de espera sin primera respuesta, el mensaje de confirmación de recepción, el aviso al equipo y cuándo se detiene el proceso.
El servicio continuo incluye
Comprobamos las consultas nuevas sin primera respuesta y enviamos el mensaje de confirmación de recepción y el aviso al equipo acordados.
Requisitos y límites
Solo para la primera respuesta, no seguimiento comercial continuo. Se detiene al responder una persona. Si también hay respuesta a llamadas perdidas, acordamos un responsable para evitar duplicados.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 $ / mes99,00 $ · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
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Seguimiento automático de presupuestos
Haz seguimiento de presupuestos aprobados y excluye los aceptados o cerrados.
Por qué se sugiere: Da seguimiento a un presupuesto o propuesta aprobada mientras siga abierta.
Comprueba antes de elegir: Requiere estados actuales y reglas de parada; no crea, calcula ni acepta presupuestos.
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Has enviado un presupuesto. Ahora el cliente puede necesitar una aclaración antes de decidir.
Un mensaje amable recuerda el presupuesto y ofrece responder preguntas o concertar una llamada.
La respuesta vuelve a tu equipo. El seguimiento se detiene o cambia al aceptar, rechazar o cerrar el presupuesto.
Mantén visibles los presupuestos abiertos y facilita que la conversación avance.
La configuración incluye
Conectamos estados de presupuestos aprobados y configuramos una secuencia que excluye aceptados, rechazados o cerrados.
El servicio continuo incluye
Ejecutamos el seguimiento de presupuestos abiertos aprobados y mantenemos estados y reglas de parada.
Requisitos y límites
No redacta presupuestos, asesora sobre contratos ni gestiona variaciones salvo acuerdo aparte. Requiere estados fiables y reglas con el seguimiento de consultas.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 $ / mes99,00 $ · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
Total de estos servicios sugeridos
140,00 $ al mes · 396,00 $ configuración única
Tu presupuesto muestra el total y los impuestos o cargos que correspondan.
