Halten Sie Unternehmensdaten aktuell und planen Sie freigegebene Beiträge.
Vor dem Start: Lassen Sie die Anzahl der Google-Unternehmensprofile und die enthaltenen Prüf- und Aktualisierungsintervalle im schriftlichen Plan bestätigen, bevor Sie dieser Leistung zustimmen.
Warum vorgeschlagen: Freigegebenen Standort, Kontaktdaten und Öffnungszeiten auffindbar halten.
Vor der Auswahl prüfen: Ein geeignetes zugängliches Unternehmensprofil und freigegebene Angaben sind nötig; keine Ranking-Garantie.
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Ein Kunde findet Ihr Unternehmen. Sind Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten sofort erkennbar?
Prüfen Sie Kontaktdaten, Leistungen und Informationen in Ihrem Google Unternehmensprofil.
Aktualisierungen verwenden freigegebene Angaben. Ihr Team kann die Änderungen kontrollieren.
Ein übersichtliches, aktuelles Profil erleichtert Kunden den nächsten Schritt.
Einrichtung umfasst
Das vereinbarte Google-Unternehmensprofil verbinden, freigegebene Angaben prüfen und den Aktualisierungsablauf einrichten.
Laufender Service umfasst
Freigegebene Profiländerungen und Beiträge im schriftlichen Plan veröffentlichen; die vereinbarte Konfiguration pflegen.
Voraussetzungen und Grenzen
Vor Ihrer Zustimmung bestätigt der schriftliche Plan Profilzahl, Prüf- und Aktualisierungsintervalle sowie enthaltene Überarbeitungen. Rankings, Bewertungsentfernung, Verifizierung und Wiederherstellung nach Sperre werden nicht garantiert; Google entscheidet.
Zusätzliche Kosten
Geltende Steuern, Drittanbieter-Abonnements und vereinbarte Nutzungskosten stehen vor Aktivierung im schriftlichen Angebot.
35,00 $ / Monat99,00 $ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
Betreuen
Website-Chat-System
Beantworten Sie häufige Fragen auf Ihrer Website und zeigen Sie den nächsten Schritt auf.
Warum vorgeschlagen: Routinefragen auf der Website mit freigegebenen Informationen beantworten und Anfragen erfassen.
Vor der Auswahl prüfen: Eine vereinbarte Website; KI-Nutzung separat. Antworten, Grenzen und menschliche Übergabe festlegen.
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Ein Besucher Ihrer Website hat eine Frage. Eine hilfreiche Antwort kann ihm weiterhelfen.
Der Website-Chat nutzt freigegebene Informationen für häufige Fragen und klärt das Anliegen.
Mit Erlaubnis erfasst er Kontaktdaten und übergibt das Gespräch bei Bedarf an Ihr Team.
Bieten Sie einen hilfreichen Einstieg und überlassen Sie wichtige Entscheidungen Ihrem Team.
Einrichtung umfasst
KI-Chat auf einer vereinbarten Website mit freigegebenen Antworten, Anfrageerfassung und Teamübergabe einrichten.
Laufender Service umfasst
Den eingerichteten Website-Chat fortführen und freigegebene Informationen/Einstellungen im schriftlichen Umfang pflegen.
Voraussetzungen und Grenzen
Nur Websitekanal; kein personell besetzter Livechat. Sprachen, Wissenspflege, KI-Nutzung und Übergabe vereinbaren. Sensible oder nicht abgedeckte Fragen gehen ans Team.
Zusätzliche Kosten
Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.
35,00 $ / Monat99,00 $ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
Betreuen
Nachfassen bei unbeantworteten Anfragen
Neue Anfragen ohne erste Antwort erkennen und die zuständige Person informieren.
Warum vorgeschlagen: Eine neue Anfrage ohne erste Antwort bestätigen.
Vor der Auswahl prüfen: Überwachten Kanal, Wartezeit und Teamhinweis vereinbaren; endet nach einer menschlichen Antwort.
Leistungsdetails
Einrichtung umfasst
Eine Quelle neuer Anfragen verbinden; Frist ohne erste Antwort, Bestätigung, Teamhinweis und Stoppregeln festlegen.
Laufender Service umfasst
Neue Anfragen auf eine fehlende erste Antwort prüfen und den vereinbarten Bestätigungs-/Hinweisablauf ausführen.
Voraussetzungen und Grenzen
Nur für erste Antworten, nicht für laufende Vertriebsnachverfolgung. Stoppt bei menschlicher Antwort. Mit Rückruf-SMS eine Zuständigkeit gegen Doppelantworten festlegen.
Zusätzliche Kosten
Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.
35,00 $ / Monat99,00 $ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
Gewinnen
Automatische Google-Bewertungsanfragen
Bitten Sie nach der Leistung um eine ehrliche Bewertung.
Vor dem Start: Einladungen folgen vereinbarten Kriterien unabhängig von vermuteter Zufriedenheit.
Warum vorgeschlagen: Kunden nach einer abgeschlossenen Leistung fair um ehrliches Feedback bitten.
Vor der Auswahl prüfen: Gültigen Bewertungslink, zulässige Kontakte und Zeitpunkt vereinbaren; keine Auswahl nach erwarteter Bewertung.
Leistungsdetails
Einrichtung umfasst
Einen Bewertungs-Einladungsablauf mit Link und Zeitpunkt einrichten; dieselben Regeln gelten für alle berechtigten Kunden.
Laufender Service umfasst
Einladungen nach berechtigten abgeschlossenen Leistungen gemäß den Regeln ausführen und den Ablauf pflegen.
Voraussetzungen und Grenzen
Für alle berechtigten Kunden gelten dieselben Einladungsregeln, unabhängig von der erwarteten Zufriedenheit. Bieten Sie keine Anreize für das Veröffentlichen, Ändern oder Entfernen einer Google-Bewertung, unabhängig von der Note. Eine positive Bewertung wird nicht garantiert; Kunden wählen Bewertung und Worte selbst.
Zusätzliche Kosten
Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.
35,00 $ / Monat99,00 $ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
Gesamtpreis dieser Vorschläge
140,00 $ pro Monat · 396,00 $ einmalige Einrichtung
Ihr Angebot zeigt den Gesamtpreis und etwaige Steuern oder Gebühren.
