Responde a preguntas habituales de la web y orienta al cliente sobre el siguiente paso.
Por qué se sugiere: Responde preguntas web habituales con información aprobada y recoge la consulta.
Comprueba antes de elegir: Una web acordada; uso de IA aparte. Define respuestas aprobadas, límites y derivación humana.
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Un visitante de tu web tiene una pregunta. Una respuesta útil puede ayudarle a continuar.
El chat utiliza información aprobada para responder preguntas habituales y entender la consulta.
Con permiso, recoge los datos de contacto y entrega la conversación a tu equipo cuando es necesario.
Ofrece un punto de partida útil y deja las decisiones importantes en manos de tu equipo.
La configuración incluye
Configuramos chat con IA en una web acordada, respuestas aprobadas, captación de consultas y traspaso al equipo.
El servicio continuo incluye
Mantenemos el flujo de chat y la información y configuración aprobadas dentro del alcance escrito.
Requisitos y límites
Solo canal web; no es chat atendido por personas. Acordamos idiomas, actualizaciones, uso de IA y traspaso. Las preguntas sensibles o fuera de alcance se derivan al equipo.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 $ / mes99,00 $ · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
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Sistema de reservas de citas
Ofrece citas adecuadas desde un calendario conectado.
Por qué se sugiere: Ofrece solicitudes o franjas de cita según reglas de calendario acordadas.
Comprueba antes de elegir: Requiere calendario compatible. Mesas, habitaciones, clases, personal o recursos necesitan verificación aparte.
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Acordar una cita puede requerir varios mensajes. Haz que elegir una hora resulte más sencillo.
El asistente muestra horarios disponibles del calendario conectado, siguiendo las reglas de tu negocio.
El cliente elige una hora, facilita los datos necesarios y recibe la confirmación de su cita.
Reduce los mensajes de ida y vuelta y ofrece un siguiente paso claro para reservar.
La configuración incluye
Conectamos un calendario y configuramos disponibilidad, reglas y confirmación básica de reserva.
El servicio continuo incluye
Mantenemos el flujo de reservas mediante el calendario conectado y su configuración dentro del alcance acordado.
Requisitos y límites
No sustituye la gestión especializada de mesas, habitaciones, existencias, personal o recursos. Se confirma compatibilidad. Incluye confirmación básica; las secuencias adicionales de recordatorios son otro servicio.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 $ / mes99,00 $ · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
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Confirmaciones y recordatorios de citas
Envía confirmaciones y recordatorios con la zona horaria correcta.
Por qué se sugiere: Recuerda una cita o reserva ya confirmada.
Comprueba antes de elegir: Requiere datos de reserva compatibles fiables. La confirmación básica puede estar incluida; acuerda recordatorios adicionales y costes.
Ver ejemplo y detalles
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Una cita confirmada puede olvidarse cuando el cliente tiene un día ocupado.
Envía una confirmación clara con la fecha, la hora y las instrucciones necesarias.
Un recordatorio llega antes de la cita. Si está configurado, permite confirmar o solicitar un cambio.
Mantén los detalles a mano y facilita que el cliente avise cuando cambian sus planes.
La configuración incluye
Configuramos confirmaciones y recordatorios adicionales programados y la vía de cambios o solicitudes de cancelación.
El servicio continuo incluye
Ejecutamos el calendario de recordatorios desde los datos de reservas conectados y mantenemos plazos y mensajes.
Requisitos y límites
Requiere estados y zonas horarias fiables. Añade secuencias a la confirmación básica de reservas; los cambios y cancelaciones solo son automáticos si se conectan y acuerdan expresamente.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 $ / mes99,00 $ · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
Atraer
Solicitudes automáticas de reseñas de Google
Solicita una reseña sincera después del servicio.
Antes de empezar: Las invitaciones siguen los criterios acordados sin depender de la satisfacción prevista.
Por qué se sugiere: Invita de forma justa a compartir opiniones sinceras tras un servicio realizado.
Comprueba antes de elegir: Acordamos enlace válido, contactos aptos y momento; nunca se selecciona por la valoración esperada.
Detalles del servicio
La configuración incluye
Configuramos un proceso de invitación a reseñas, enlace y plazos, con las mismas reglas para todos los clientes que cumplan los criterios.
El servicio continuo incluye
Enviamos invitaciones tras servicios completados según las reglas acordadas y mantenemos el proceso configurado.
Requisitos y límites
Aplica las mismas reglas de invitación a todos los clientes que cumplan los criterios, sin depender de la satisfacción prevista. No ofrezcas incentivos por publicar, cambiar o eliminar una reseña de Google, sea cual sea su puntuación. No se garantiza una valoración positiva; cada cliente elige su puntuación y palabras.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 $ / mes99,00 $ · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
Total de estos servicios sugeridos
140,00 $ al mes · 396,00 $ configuración única
Tu presupuesto muestra el total y los impuestos o cargos que correspondan.
